灰鴿子遠程控制軟件

標題: 灰鴿子遠程控制軟件2020版控制桌面白屏解決辦法 [打印本頁]

作者: admin 時間: 2019-7-24 13:11
標題: 灰鴿子遠程控制軟件2020版控制桌面白屏解決辦法
灰鴿子遠程控制軟件2020版控制桌面白屏解決辦法
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只針對少數情況大多數沒有這個情況。基本可以忽略。一般來說只是不是最新版的問題。如果顯示專用通道用的是最新版本重新登陸一下就好了。
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之前一直以為是帶寬問題，因為服務器的上限比較接近。提升帶寬之后感覺好多了。但是依舊有客戶說遠程控制電腦桌面時白屏。客戶給出的解決方案如圖。這類問題出現的情況很少。重新登陸經理端一下就行了。因為經理遠程控制員工端，經理這邊如果出問題員工端再好也肯定不行。員工端不牽扯到遠程控制問題就是經理端。重新登陸經理端即可。

一般出現遠程桌面不可用、信道不可用、鏈接失敗等重啟員工端和重啟經理端都試試。不過也有奇葩現象，別人登陸你賬號就正常，你自己登陸就不正常。

操作辦法：一般先重啟員工端。因為方便操作。重啟員工端無效再重啟經理端。如果有顯示鏈接成功，但是遠程桌面白屏。需要找客服反饋。一般這種問題事服務器帶寬或者配置不足。不過目前截至19年7月25日。服務器經過升級配置應該沒問題了。配置方面事2019年版本的一倍。

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