灰鴿子遠程控制軟件

標題: 2020版在線列表不上線問題、更新后不上線問題。丟端問題。新發現三處“問題” [打印本頁]

作者: admin 時間: 2019-8-26 15:48
標題: 2020版在線列表不上線問題、更新后不上線問題。丟端問題。新發現三處“問題”
2020版在線列表不上線問題、更新后不上線問題。丟端問題。新發現三處“問題”
1、員工端托盤在運行，但是在線列表上看不出來。不是灰色，是完全看不出來。

這個問題經過核實這類問題多出于自己在自己電腦安裝被控制端，然后頻繁測試導致。這是因為灰鴿子遠程控制員工端含有很多驅動，驅動有一定幾率不重啟會出各種問題。所以殺毒軟件清理木馬（其實木馬是非驅動的）等軟件都要求重啟電腦。

2、更新后不上線問題，看日志正常更新，但是update目錄中發現有主進程名，原來主進程沒有替換。這類問題跟驅動沒重啟有關，電腦如果安裝過灰鴿子監控軟件被控端，需要重啟。建議。否則重新安裝一下也會正常。情況非常少。

3、丟端。客戶發現沒過幾天丟端了，員工明明還在，正常更新正常運行。這是我們的一個BUG 近期修復。發現因為2020是集群版，默認有的員工連不上服務器，就會取默認服務器去連，所以員工正常運行，看不到多臺服務器情況下，經理端沒有讀取到列表。【已解決，已無此問題】

后期會通過更新解決。第一條和第二條暫時沒法解決。只要不是頻繁安裝卸載不會有這個問題。這些事情還是開發和測試們復現的。一般客戶不會有頻繁安裝卸載操作。自然也不會有頻繁升級操作。

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