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編者按:明天將探索創(chuàng)新的方法和機會通過技術。在商業(yè)和社會(CNN)u2014u2014在商業(yè)領域,它可能讓客戶滿意,但你應該走多遠就是保持和平嗎?由于新技術,一個差評現(xiàn)在削減方面和同行審查越來越從假期的一個特征和餐館乘坐出租車和平坦的股票。為Bereket Hagos,駕駛著一輛個超級汽車在倫敦市中心,同行評審的雙向民主化這一過程被雇主通常仲裁。u201C你就直接與客戶打交道的,這意味著真正的尊重,u201D他告訴CNN。超級五星級評級系統(tǒng)運行對司機和客戶,Hagos說傾向于保持誠實的評論;ヂ(lián)網(wǎng)開創(chuàng)的新時代brandingIndia蓬勃發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)市場連接設備的危險u201D的評級為4.66 5,它是好的,對我來說那是絕對漂亮!u201D他說。u201C你不能指望5,因為,當然,你遇到很多人。u201C評論,也有主觀的基礎和Hagos說司機或乘客的聲譽受損的不公平。一個困難的客戶,他說,不一定是困難的。u201C我個人將接送旅客與較低的評級,因為我根本不喜歡忽略的人,u201D他說。u201C當我拾起來,我發(fā)現(xiàn)他們是完美的。u201C在線客戶評論現(xiàn)在大企業(yè),根據(jù)TrustYou瑪格麗特·阿迪,追蹤和收集評論的公司在酒店行業(yè),網(wǎng)上的觀點是現(xiàn)在的第一因素影響消費者的選擇。u201C它有巨大的影響。這是成為最值得信賴的信息來源對于大多數(shù)旅行者和同行評審是真的駕駛預訂,u201D阿迪告訴CNN。我個人將接送旅客與較低的評級,因為我根本不喜歡忽略peopleBereket Hagos,乳房司機u201C我們發(fā)現(xiàn),65%的旅客甚至不會預訂酒店,如果沒有寫評論。u201C同行評審已經(jīng)改變了市場格局,酒店、餐館和旅游目的地。u201C在許多情況下,他們開始讓舊的星級酒店過時了,u201D她說。u201C仍然有不同的期望不同價位的產(chǎn)品,但很容易看評論,看看人們在說什么,讓你的預訂決策根據(jù)。u201C它給它更多的紋理和對很多人來說這只是更值得信任。u201CTrustYou作品通過整理成千上萬的評論來自世界各地超過250個網(wǎng)站,聚集他們,然后運行通過語義算法得到的概述酒店,餐館或目的地。任何外圍意見u2014u2014要么過于積極或極其消極的解決公司生產(chǎn)的總結(jié)果。u201C我們正是關于地點的人群說,u201C阿迪說。應對負面的反饋總是一個微妙的操作供應商和服務提供商和TrustYou說客戶的專業(yè)聲譽往往取決于它如何回應火焰從客戶。舊的星級酒店越來越obsoleteMargaret阿迪,TrustYouu201C我們給他們指導,說承認如果t遠程控制軟件。灰鴿子下載這是一個問題,解釋你正在服用的步驟修復它,并邀請客人下次回去解釋,他們呆會更加舒適,u201D阿迪說。u201C我們鼓勵客戶直接接觸原告是否需要討論的東西。u201C會工作很好。雖然我在新聞看到一些酒店沒有做得很好,幸運的是沒有一個客戶。u201C在線評論也成為一個公司的強大的營銷工具,傳播的觀點不僅出現(xiàn)的優(yōu)缺點給定的服務提供者,還那些競爭對手。TrustYou為其客戶提供了監(jiān)控工具,讓它去,看看所有平臺和業(yè)務儀表板,使其應對每一個審查。u201C然后他們能看到我們的語義分析,所以他們可以看到的地方做得很好,應該營銷領域沒有做得那么好和他們需要改善,u201D阿迪說。我們發(fā)現(xiàn),65%的旅客甚至不訂一個酒店如果沒有審查關于itMargaret阿迪u201D他們還可以看到競爭對手,看看他們堆積或甚至比較在自己的連鎖酒店。u201C雖然酒店和餐館已經(jīng)關注在線評論過去的五年或以上,阿迪說這只是最近公司開始看到他們作為一個有價值的營銷工具。閱讀更多從明天改變:在香港FireChat:應用程序如何利用到protestsTheu201C綠人u201D在你的紅綠燈剛新超級powersFinally,每個人的飛行汽車?遠程控制軟件,灰鴿子下載 |
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