灰鴿子遠程控制桌面白屏，文件操作都正常，還能聽見聲音。非服務(wù)器，有顯示器。

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灰鴿子遠程控制桌面白屏，文件操作都正常，還能聽見聲音。非服務(wù)器，有顯示器。


有客戶反饋 遠程監(jiān)控電腦桌面的時候白屏，明明是個筆記本，有顯示器，還能聽見聲音（正常聲音監(jiān)控）


原因是因為 用戶是筆記本。合死本之后 默認不是休眠，所以有聲音，沒有顯示器了，所以無法正常遠程監(jiān)控電腦桌面。遇到這類問題 重啟員工端和修改遠程桌面畫面清晰度是無法解決問題的。