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要退款的那個(gè) 請(qǐng)看這里 不要亂發(fā)帖 心情理解 各種問(wèn)題已說(shuō)明
1 遠(yuǎn)程控制不提供退貨 任何一家遠(yuǎn)程控制軟件公司都不會(huì)給予客戶退貨。
就算是走淘寶店,請(qǐng)問(wèn)下客服 遠(yuǎn)程控制能否退貨 對(duì)方會(huì)明確表態(tài)不可退貨。
2 不可退貨的原因是因?yàn)?客戶購(gòu)買后就算是可視化安裝界面,惡意使用也是木馬。
有些客戶會(huì)利用其產(chǎn)品做木馬用途,達(dá)到目的后申請(qǐng)退貨。
還有的客戶會(huì)購(gòu)買后企圖破解,發(fā)現(xiàn)跟黑客軟件不同,無(wú)法破解時(shí) 提出退貨要求。
再合法的軟件 也會(huì)對(duì)用戶做永久操作記錄保存,以防止客戶拿去濫用。因此無(wú)法退貨
3 您當(dāng)時(shí)說(shuō)您是因?yàn)閂PS導(dǎo)致卡。自己是外網(wǎng),外往下直接使用怎能會(huì)卡??
難道是您自己所使用的網(wǎng)絡(luò)是很卡的無(wú)線網(wǎng)?還是您所控制的機(jī)器網(wǎng)絡(luò)不好?
客服說(shuō)的延遲是上線會(huì)延遲:上線延遲可能會(huì)導(dǎo)致短時(shí)間內(nèi)畫面是你說(shuō)的30秒以前,比較卡會(huì)有發(fā)生。
穩(wěn)定之后你會(huì)發(fā)現(xiàn)速度非常流暢。如果員工端與經(jīng)理端距離較近 也不會(huì)有卡的情況發(fā)生。
4 軟件是英文版本,您不會(huì)用的問(wèn)題:那不過(guò)是個(gè)掛機(jī)程序。您購(gòu)買的一個(gè)是經(jīng)理端 一個(gè)是員工端。
經(jīng)理端是掛機(jī)程序 員工端別人運(yùn)行之后會(huì)自己連接經(jīng)理端 就好比QQ上線一樣。
功能稍微找個(gè)機(jī)器測(cè)試下就行了,即便是英文按鈕,您應(yīng)該也比較容易上手。 根據(jù)第三點(diǎn)來(lái)看 您是會(huì)用的啊。
5 軟件被殺。軟件惡意使用會(huì)導(dǎo)致被殺。你通過(guò)QQ直接傳輸敏感文字 比如 照片.exe 或者直接傳輸裸照.jpg會(huì)導(dǎo)致殺毒攔截。
雖然13版不支持大量上線。但無(wú)法對(duì)用戶監(jiān)管,我們無(wú)法封號(hào),有惡意使用 就可能會(huì)一定幾率對(duì)您產(chǎn)生被殺影響。
殺毒報(bào)毒后,會(huì)在2天之內(nèi)(一般一天)解除誤報(bào)。我們測(cè)試時(shí)間為:2014年4月18號(hào)下午三點(diǎn)。測(cè)試截圖放出。
您還可能是以下原因:你不報(bào)毒,別人360報(bào)毒 對(duì)方誤殺后屏蔽 如果不找回 或者原名字重新傳輸,就會(huì)報(bào)毒
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