異常上線或非授權安裝灰鴿子2017官方清理辦法（自我清理）

admin

請先排除以下兩個問題：

1、員工是不是在無網(wǎng)絡下安裝。如果是企業(yè)內(nèi)網(wǎng)需要找管理員橋接端口4530，4532，9900。

2、您可能將員工端安裝在服務器系統(tǒng)上了。端口被安全軟件禁止了。

3、目前延遲撥號、連WIFI，會導致不上線。5.3版本修復就可忽略本條了。

4、如下載的是老版本，請重新登錄經(jīng)理端，或者右鍵多刷新在線列表。(老版本有這毛病)

不上線的原因有3種。
1：下劃線和數(shù)字被改了。2：文件傳輸中被重命名。3：系統(tǒng)時間被病毒篡改(系統(tǒng)時間不對)。
關于上述第2條的解釋：

舉例：您的員工端名字是_12345.exe 下劃線和數(shù)字不能動。改名可以這么改：文件_12345.exe

文件傳輸中重命名例子：_12345(1).exe   _12345(2).exe 等。切記： _12345.exe  這串數(shù)字不能動。

以前上線后來不上線的問題：

如果該員工沒用經(jīng)理端自帶清理工具清理，也沒讓員工配合卸載，只是被經(jīng)理從列表刪除了，這屬于非授權卸載。這類情況必須把經(jīng)理端安裝到員工電腦，用經(jīng)理端自帶清理工具清理即可干凈。然后重新安裝員工即可恢復上線。

瞎改名等導致的異常上線處理（卸載電腦上的員工端）：

無論收費版還是免費版。登錄自己的賬戶后。生成唯一標識右側(cè)有清理功能。可百分百清理自己賬戶電腦下異常員工端。如果是別人電腦遇到異常上線的問題，請把你員工端裝到被控制的電腦上，在對方電腦上登錄您的賬戶，然后清理即可。百分百解決。

員工端下載：http://www.dumiaotech.com/thread-44590-1-1.html