對賬戶 ****54284的灰鴿子賬戶實行留存托盤處理 永久不提供隱藏托盤服務。

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對賬戶 ****54284的灰鴿子賬戶實行留存托盤處理 永久不提供隱藏托盤服務。
該用戶要后臺自動安裝，購買定制款。要求定制自己產品名+公司名。
該企業(yè)提供的標志 類似搜狗標志。（假設是已有版權）我們在簽訂實名制企業(yè)合同后提供了定制服務。

該用戶要求 必須要改擴展名。 眾所周知 這是一種惡意使用行為。跟我們一毛錢關系沒有。
該用戶一直罵街 要求提供偽裝擴展名軟件。 我們表示不想提供，該客戶態(tài)度惡劣，并且有惡意使用傾向。
重點是這個客戶壓根不懂“改擴展名”不屬于灰鴿子功能，更不屬于任何軟件產品功能。多次解釋依舊罵街。

處理：因有惡意使用傾向。合同雖繼續(xù)履行，但該客戶員工端托盤首次必須手動隱藏，不提供任何服務。