關于非強制按需繳納維護費、一鍵續期、的常見問題解答。

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關于非強制按需繳納維護費、一鍵續期、的常見問題解答。

1、軟件維護期是什么，跟軟件時間有區別嘛？
答：軟件時間是購買合約時間。軟件是永久維護的。但是我們服務收費最高只有1.5年（目前）。老客戶5年長期直接改為永久使用。目前是加了10年。繳納費用時間是服務時間，服務總不能是軟件不停服務不停吧？

2、不繳納維護費會怎么樣？對軟件有什么影響？
答：維護費不強制。比如軟件今天23年10月10日。服務到期，昨天9號已經裝機的所有員工都是隱藏的。也不會彈窗什么的，永久隱藏，不再顯示，除非把員工重裝。但是。今天起，10號了，因為您過期了，新裝機員工不再具有隱藏功能。如果需要新裝機員工隱藏，需要繳納維護費。（目前全行業都很卷。遠程控制都免費，我們就當個遠程控制用，不收費，而且能監管已經裝機員工）

3、繳納維護費能得到什么？
答：繳納維護費只是增加【手動隱藏托盤】功能，老樣子，首次手動隱藏，以后電腦重啟不需要人工，都是自動隱藏。如果需要【員工版權】、【靜默安裝】、【遠程隱藏】、【自動隱藏】、【經理版權】這些功能性的，本來就是年費。所以維護費不合適。需要重新購買。

4、什么類型的客戶需要繳納維護費？
答：維護費就是為了小客戶粘度。小客戶2臺 10臺的 維護費都很便宜。這樣客戶犯不上去買遠程控制 到向日葵什么的 不怕丟客戶。以后還有高幀率版，那時候跟向日葵就沒區別了，何況買個向日葵最初級一年100多吧？隱藏托盤不支持手機都近2000年費。我們免費遠程控制，隱藏又只需要繳納小額維護費。所以維護費主要針對小客戶。

5、維護費、一鍵續期等為什么價格跟朋友的不一樣？
答：維護費和一鍵續期是按照歷史訂單。歷史上年費客戶一鍵續期肯定還是一年，歷史上買的1.5年長期，那么現在還是1.5年長期。一鍵續期嘛。同理，維護費也是一樣，根據歷史訂單繳納維護費。

6、比如我有50臺，只想維護已經裝機員工，所以不想一鍵續期，但是不繳納維護費新裝機又不能隱藏，公司業務調整，繳納維護費50臺浪費，自己用不上了。但是只想新裝機繼續能隱藏員工。怎么辦？
答：建議過期后重新購買。到時候可以重新選擇業務。甚至可以從起售價開始購買（專業版2臺，政企版3臺）如果不過期，則無法重新購買，看不到很多初級套餐，過期后即可見。

7、不繳納維護費是否累計？收費標準是？
答：非國際推流價格不會超過100元，國際推流價格因為服務器多，成本高，估計未來也就在100出頭/臺。不繳納維護費可以繼續維護老客戶，所以目前并沒有收取費用。目前是按需，不強制。比如22年應繳納維護費，但是沒繳費，26年想繳納，維護費依舊按照歷史訂單只收取當年年費或者長期1.5年費用。該費用按照訂單來的不可修改。
注意：期間有補償的，都是統一補償，如果有額外補償的員工，額外補償的員工也需要繳納維護費。認為補償收取維護費價格偏高不合適的，可以考慮過期后重新購買。


不用看了，向日葵398旗艦版已經停售不允許續費。靜默安裝打一個包1680還不支持手機主控。支持的2680一年。還覺得百來塊錢貴么。。