ING Direct的團(tuán)隊(duì)計(jì)劃著手應(yīng)用合理化和刷新驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì)的數(shù)字化 遠(yuǎn)程控制軟件

admin

ING Direct的團(tuán)隊(duì)計(jì)劃著手應(yīng)用合理化和刷新驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì)的數(shù)字化和集成的獨(dú)立銀行渠道

ING Direct的團(tuán)隊(duì)不會(huì)固步自封完成交付銀行的“零接觸”后的項(xiàng)目，計(jì)劃著手應(yīng)用合理化和刷新驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì)的數(shù)字化和集成的獨(dú)立銀行渠道。

在最近的澳新軍團(tuán)日長(zhǎng)周末，ING將整個(gè)計(jì)算，網(wǎng)絡(luò)和存儲(chǔ)基礎(chǔ)設(shè)施在使用微軟的私有云，思科和NetApp的技術(shù)。

該項(xiàng)目旨在簡(jiǎn)化銀行的核心基礎(chǔ)設(shè)施，鞏固和簡(jiǎn)化成一個(gè)多平臺(tái)也涉及從Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)為SQL Server和ING銀行核心業(yè)務(wù)平臺(tái)進(jìn)行平臺(tái)數(shù)據(jù)遷移，使用TCS BaNCS產(chǎn)品建立。灰鴿子下載

現(xiàn)在銀行已經(jīng)完成了項(xiàng)目的150強(qiáng)，大多數(shù)隊(duì)員花了六個(gè)月的工作狂的ING首席運(yùn)營(yíng)官和它的老板西蒙安德魯斯說(shuō)，他將把注意力itnews來(lái)刷新或一些300應(yīng)用程序合理化。遠(yuǎn)程控制軟件

九人一組，面對(duì)客戶的應(yīng)用，ING的IT團(tuán)隊(duì)指的是內(nèi)部的“神圣的九”，將給予特別關(guān)注急需更新。

“這不是一個(gè)問(wèn)題，擺脫應(yīng)用因?yàn)樗麄兌祭狭�，它給他們想把業(yè)務(wù)功能，而不會(huì)被當(dāng)前的套房了，”安德魯斯告訴itnews。

ING刷新“鉆頭和碎片”銀行的生活中面臨應(yīng)用客戶，但安德魯斯希望新功能的版本是不超過(guò)六個(gè)月的時(shí)間間隔，交付。

“我們并沒(méi)有大的釋放功能，因?yàn)槲覀円苿?dòng)應(yīng)用于去年八月。這些事情必須在最差的一六每月的周期運(yùn)行。我們到現(xiàn)在還在基礎(chǔ)設(shè)施方面我們沒(méi)有障礙�！�

他強(qiáng)調(diào)了即將到來(lái)的工作在銀行的呼叫中心，而安德魯斯是打算作為一個(gè)支持銀行的其他渠道，而不是一個(gè)獨(dú)立的運(yùn)營(yíng)商。

“這主要是圍繞設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)人們環(huán)的呼叫中心的工作人員可以，前面的時(shí)候，知道客戶是做與他們進(jìn)行互動(dòng)與系統(tǒng)。”

遠(yuǎn)控，呼叫中心與其它渠道整合將需要新的功能被建立在荷蘭專有的CRM系統(tǒng)，以提供實(shí)時(shí)訪問(wèn)時(shí)進(jìn)行調(diào)用客戶檔案。

遠(yuǎn)程控制，其他的，更小的，應(yīng)用程序?qū)⒈缓侠砘�和退役。安德魯斯還沒(méi)有決定他的未來(lái)應(yīng)用狀態(tài)對(duì)目標(biāo)數(shù)量。

“有一群遺留應(yīng)用程序，我們已經(jīng)把人的通知將退役。在接下來(lái)的一年中我們可能會(huì)貫穿大約25，30。”

稍微更緊迫的，然而，是清理的零接觸它的程序。ING將要退役的老硬件坐在其數(shù)據(jù)中心，這是在大約760的服務(wù)器。

“我們有800臺(tái)服務(wù)器，點(diǎn)綴周圍的數(shù)據(jù)中心，整個(gè)銀行的40現(xiàn)在運(yùn)行的，”安德魯斯說(shuō)。

免殺遠(yuǎn)控，“我們將退役的時(shí)間。我們可以使用一些一些的組件，其余的我們就退休了�！�