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渡渡鳥發(fā)現(xiàn)未能發(fā)送使用警報(bào) 灰鴿子使用教程,灰鴿子教程,遠(yuǎn)程控制軟件
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2014-6-18 08:53 上傳
低成本的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商渡渡鳥贏得了澳大利亞通信和媒體的譴責(zé)當(dāng)局未能強(qiáng)制數(shù)據(jù)使用警報(bào)發(fā)送給超過5000的寬帶用戶在2013年年底。
去年9月澳大利亞政府頒布新法規(guī)要求電信公司提醒客戶時(shí)使用了50,85年,100%的數(shù)據(jù)或語音津貼在賬單內(nèi)。
引入新規(guī)定后,ACMA審計(jì)更新7個(gè)大中型電信供應(yīng)商合規(guī),只有渡渡鳥發(fā)現(xiàn)未能完全滿足新的需求。
ACMA發(fā)現(xiàn)渡渡鳥更新客戶一直充電服務(wù)的ISP未能提供按需求下TCP代碼使用警報(bào)。
影響的問題,渡渡鳥的固定寬帶(DSL)客戶計(jì)劃補(bǔ)貼——包括數(shù)據(jù)產(chǎn)生一個(gè)不正確的校準(zhǔn)使用閾值設(shè)定的渡渡鳥對于這些用戶來說,它發(fā)現(xiàn)。
“一旦未能發(fā)送警報(bào)被確認(rèn)在回應(yīng)ACMA的詢盤,更新渡渡鳥工作迅速解決信息技術(shù)的缺點(diǎn),阻礙了從發(fā)送警報(bào),”
ACMA主席克里斯·查普曼更新在一份聲明中說。“渡渡鳥也補(bǔ)償影響客戶和限制過度使用費(fèi)用。”
受影響的客戶平均收取過多的15美元到39美元的校準(zhǔn)問題。
最初的3370年10月固定寬帶用戶受到影響的錯(cuò)。灰鴿子下載
進(jìn)一步組織近2000現(xiàn)有固定寬帶用戶也發(fā)生過度使用費(fèi)用由于沒有得到使用警報(bào)從一個(gè)單獨(dú)的“問題”,11月ACMA報(bào)告更新。
渡渡鳥建議ACMA今年2月更新系統(tǒng)問題已經(jīng)解決。
ACMA發(fā)起了一場調(diào)查更新2011年澳大利亞電信客戶的抱怨,而識(shí)別多種方式電信公司可以改善他們的服務(wù)管理,其中包括新增設(shè)的警報(bào)。
電信消費(fèi)者保護(hù)代碼修改ACMA的建議更新,該機(jī)構(gòu)表示,它已經(jīng)看到了后續(xù)投訴減少超過20%的電信行業(yè)專員2011 - 12到2011 - 13。
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