T-Mobile收取客戶的數億美元的虛假的費用—聯邦貿易委員會-灰鴿子工作室,灰鴿子下載

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T-Mobile收取客戶的數億美元的虛假的費用—聯邦貿易委員會-灰鴿子工作室,灰鴿子下載
聯邦貿易委員會投訴描述了客戶賬單涉嫌虛假指控。
t - mobile的使命說,這是幫助客戶通過重塑美國無線產業。但觸及的公司現在指責這些客戶提供數億美元的虛假指控。
周二美國聯邦貿易委員會(Federal Trade Commission)提起訴訟稱
t - mobile(材質貼圖單元)近年來獲得了暴利從第三方商家提供虛假短信訂閱調情技巧、占星術和名人八卦。
這些指控通常沒有授權的客戶。這些指控據稱隱藏客戶每月的賬單。
多達40%的這些客戶遭遇這些每月收費尋求退款,一個事實,美國聯邦貿易委員會說應該是“
一個明顯的標志,t - mobile指控從未授權。“抱怨稱,這些指控去年發生在2009年12月之前,t - mobile和文檔的高投訴早在2012年的水平。
“t - mobile知道這些欺詐指控,并未能阻止他們或采取任何行動,”
聯邦消費者保護主任杰西卡豐富與媒體電話會議上表示。聯邦通信委員會也在調查t - mobile的所謂填鴨式,她補充道。
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t - mobile公司首席執行官約翰•Legere周二還擊,稱聯邦貿易委員會投訴“聳人聽聞”,“毫無根據的,沒有法律依據。“Legere在一份聲明中稱,t - mobile停止計費對優質客戶短信服務,2013年創建了一個項目獲得全額退款。他呼吁美國聯邦貿易委員會的邪惡的文本訂閱服務,而不是t - mobile負責。
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“t - mobile是戰斗比任何運營商改變無線產業運作方式,我們感到失望,美國聯邦貿易委員會選擇文件這一行動對公司最有利消費者的行業,而不是真正的糟糕的演員,”他說。遠程控制軟件灰鴿子
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聯邦貿易委員會還沒有精確的估數客戶影響或虛假指控的總量。這些問題將會在法庭上解決。
聯邦貿易委員會從事結算與t - mobile在周二的聲明,但未能達成協議,。該機構希望獲得退款所有消費者的影響。
訴訟之際,t - mobile從事積極的營銷活動被稱為“un-carrier”戰略。
目標是顛覆移動行業,這個通過消除t - mobile的做了合同,國際漫游資費下降并提供競爭對手的客戶支付650美元來切換。
在上個月的一個新聞事件在西雅圖,Legere與蔑視的記賬方式更大的競爭對手Verizon(之后,Tech30)和AT&T(T,Tech30)。
“他們看到的一切作為一個機會告訴客戶該做什么和欺騙他們,“Legere說。
t - mobile的過程中本身就是與Sprint敲定320億美元的合并(年代),據報道上個月。如果得到監管機構的批準,這筆交易將團結國家的第三和第四大運營商與用戶數量合并后的實體與Verizon和AT&T。

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