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裂紋團隊雇來探測堪培拉的共享服務計劃-遠程控制軟件,灰鴿子使用教程
前首席信息官挖走領導聯邦政府倡議。
澳大利亞財政部已任命前工業部門首席信息官Greg領域領導新成立的單位負責調查和規劃共享服務為聯邦政府的擴張。
作為財政最新的第一助理部長,字段將螺母一些面臨的問題更廣泛的共享服務推出建議在3月全國委員會的最終報告審計(NCOA)。
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2014-7-8 10:19 上傳
iTnews理解他會回答的副部長斯坦Helgeby治理和資源管理部門。
馬修Boyley——以前CIO的部門資源、能源、旅游等,填補了這一空缺的行業。
擁抱的共享服務,特別是財務和采購功能“早優先”——是一個更有爭議的審計委員會的建議。
內閣尚未正式回應這個特殊的建議,但顯然是考慮作為一個選項。財政部內部,強制共享服務也出現其中一個選項被認為是堪培拉ERP整合的一部分。
Gartner分析師和前政府首席信息官格倫·阿切爾警告說,聯邦政府必須密切關注國家和地區在這一領域的失敗開始之前,任何企業服務改革。
它反映了這一立場NCOA 2月中期報告,指出國內的例子,“可憐的實現,未實現收益,在某些情況下,放棄共享服務的概念。”
在一個月內,NCOA從那個位置轉向模型的不合格認可在其3月版。灰鴿子下載
當阿切爾不會畫在NCOA團隊的背后的原因改變主意,他說,很明顯,“體驗”在美國沒有順利。
“是西澳大利亞,維多利亞和昆士蘭,他們都很有問題,”他說,遠控灰鴿子。
以他的經驗,開始出現問題時,政府專注于不合格的效率而忽視內在的妥協共享模型。
“成功歸結為幾個基本問題,”他說;银澴舆h控
“如果機構希望效率,那么他們需要明白他們不能進行一些操作相同的程度,他們有能力去做內部。
“如果他們不接受妥協,共享服務會失敗,只是因為利益相關者將不滿意的結果-灰鴿子公司
或者他們將額外的義務在共享服務機構,增加了他們的成本,他們不會提供對業務案例!
Gartner的官方立場,根據阿切爾,聚類機構相同的商業利益——就像教育和就業的部門——為模型成功的最好機會。
“但是大爆炸方法——我們沒有看到太多的成功,”他警告說。
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