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ME銀行系統升級后的斗爭-準備核心銀行改革。遠程控制軟件,灰鴿子使用教程
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2014-7-14 18:40 上傳
成員股權銀行與系統問題和積壓的支持電話今天早上下班后執行上周末在準備即將到來的核心銀行改革導致服務中斷對一些用戶。
我銀行通知其客戶在過去一周,互聯網,手機和電話銀行將不可用一整天周六和周日銀行做了一些更新其系統準備引進一個新核心銀行平臺。
墨爾本公司建議客戶午夜之后,銀行系統重新上線,但警告說,延誤后的呼叫中心計劃為期兩天的停機。
但在幾個小時內,用戶試圖登錄到網上銀行和電話銀行被換成了“系統錯誤”的信息,無法訪問自己的帳戶。
銀行解決這個問題在今天早上8點,但繼續斗爭因大流量能在所有的渠道——它的呼叫中心、網絡和手機銀行網站。
“因為一些銀行服務不可用幾天,自然有更多的客戶今天上午訪問系統,”銀行的一位發言人告訴iTnews。
我銀行即將結束四年,5700萬美元的技術改革。它正準備取代兩個老化的核心銀行系統—灰鴿子下載
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核心銀行系統坐在在Microsoft Windows Server 2012和VMWare ESX虛擬機監控程序。
核心銀行改革原本計劃到今年2月。我銀行的發言人說,核心銀行系統將取代“合理”。
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