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美國監(jiān)管機構(gòu)執(zhí)行廣告寬帶質(zhì)量-痛苦的經(jīng)濟處罰。遠程控制軟件,灰鴿子下載
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2014-7-24 12:18 上傳
美國聯(lián)邦通信委員會已經(jīng)發(fā)布了一個通知給互聯(lián)網(wǎng)提供商警告他們必須準確的信息他們對他們的服務(wù)給客戶。
2011年,美國通信監(jiān)管機構(gòu)介紹了開放的互聯(lián)網(wǎng)透明度規(guī)則(OITR)旨在幫助消費者購買寬帶上做出明智的決定。
今天,監(jiān)督機構(gòu)表示,它將執(zhí)行規(guī)則,并警告提供者違反可能導致罰款從16000美元到150萬美元(16900美元到16900美元)根據(jù)違法行為的嚴重性。
“FCC的透明度規(guī)則要求消費者獲取他們需要的信息對他們購買的寬帶服務(wù)做出明智的選擇。
我們希望供應(yīng)商對他們的服務(wù)的細節(jié)完全透明,和我們將讓他們負起責任,如果他們跌倒在這個消費者的義務(wù)。”
FCC主席湯姆·惠勒根據(jù)OITR,供應(yīng)商必須告訴客戶他們的網(wǎng)絡(luò)管理實踐以及預(yù)期的性能,以及服務(wù)的商業(yè)條款。
這包括任何修改提供者使顧客注冊后固定線或無線寬帶。遠程控制軟件,灰鴿子使用教程。
顧客覺得他們沒有得到服務(wù),他們承諾可以投訴與FCC在建立一個新的網(wǎng)站。 |
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