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美國監管機構執行廣告寬帶質量-痛苦的經濟處罰。遠程控制軟件,灰鴿子下載
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2014-7-24 12:18 上傳
美國聯邦通信委員會已經發布了一個通知給互聯網提供商警告他們必須準確的信息他們對他們的服務給客戶。
2011年,美國通信監管機構介紹了開放的互聯網透明度規則(OITR)旨在幫助消費者購買寬帶上做出明智的決定。
今天,監督機構表示,它將執行規則,并警告提供者違反可能導致罰款從16000美元到150萬美元(16900美元到16900美元)根據違法行為的嚴重性。
“FCC的透明度規則要求消費者獲取他們需要的信息對他們購買的寬帶服務做出明智的選擇。
我們希望供應商對他們的服務的細節完全透明,和我們將讓他們負起責任,如果他們跌倒在這個消費者的義務。”
FCC主席湯姆·惠勒根據OITR,供應商必須告訴客戶他們的網絡管理實踐以及預期的性能,以及服務的商業條款。
這包括任何修改提供者使顧客注冊后固定線或無線寬帶。遠程控制軟件,灰鴿子使用教程。
顧客覺得他們沒有得到服務,他們承諾可以投訴與FCC在建立一個新的網站。 |
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