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(CNN)u2014u2014精神航空公司被抨擊為充電費(fèi)用幾乎一切,除了我們呼吸的空氣。(雖然這費(fèi)用很快就要出現(xiàn)了。)航空狂歡的名聲super-low-cost運(yùn)營商愿意承擔(dān)其腫塊,以至于它推出了航空旅行的恨調(diào)查在夏季分享恨航空旅客對航空公司作為一個(gè)整體的感覺。您的行李讓航空公司去年年度的3 b美元最嚴(yán)重的美國航空公司是u2026u2026前沿介紹隨身行李feesAlmost 30000旅客填寫幾天的調(diào)查,以換取精神獎勵8000英里。原來,旅客的恨不是只針對精神,根據(jù)航空公司自己的調(diào)查。乘客遠(yuǎn)程控制軟件。灰鴿子下載氣大多數(shù)美國航空公司。u201C我認(rèn)為如果任何組織要求反饋,您所期望的絕大多數(shù)的反應(yīng)將是針對該公司尋求它,u201C發(fā)泄本·巴爾丹扎少校,精神的總裁兼首席執(zhí)行官,在一份聲明中說。u201D,但在這種情況下,我們都很驚訝,大多數(shù)消費(fèi)者對其他航空公司選擇分享他們的挫折。2014年u201C世界最大的機(jī)場是u2026u2026客戶討厭什么?航空旅客最不滿航空公司座位(20%),緊隨其后的是失去了袋(16%)、延遲(15%)和服務(wù)(15%),精神的調(diào)查發(fā)現(xiàn)。費(fèi)用是在第五位(12%)。精神沒有得到大部分的責(zé)任在自己的調(diào)查。西南航空公司得到最多的抱怨座位(36%),其次是美國聯(lián)合航空公司的服務(wù)(22%),美國Airlines-owned美國航空公司的延誤(22%)、精神的費(fèi)用(18%)和達(dá)美航空的成本(11%)。u201C航空公司陷入困境,航空旅客泄氣,u201CBaldanza說。u201C我們收到的反饋很清楚不受擾亂航空公司客戶,和精神,我們可以做得更好的解釋飛行與我們是不同的。u201C精神愉悅的國防:支付你想要在你的航班,和不支付你不想要什么。航空公司的新這是精神101年競選股票如何減少這些費(fèi)用的細(xì)節(jié),包括支付行李托運(yùn)回家,在家打印您的登機(jī)牌。的確,來自美洲的乘客(包括美國)是世界上不快樂,乘客最近的一項(xiàng)調(diào)查顯示航空運(yùn)輸通訊公司悉。大約28%的旅行者從美洲報(bào)告主要水平的不滿他們的旅游經(jīng)驗(yàn),相比之下,22%的全球平均水平。但實(shí)際上,它是關(guān)于SpiritIt是個(gè)不錯(cuò)的努力精神腫塊抱怨其費(fèi)用談到美國人日益增長的大多數(shù)美國航空公司的不滿。但實(shí)際上,大多數(shù)客戶責(zé)任的精神。精神排名第一在客戶抱怨美國航空公司向美國交通部每年從2009年到2013年,根據(jù)u201C不友好的天空u201D,零件直接教育基金政府五年的研究數(shù)據(jù)。精神收到近三倍投訴作為下一個(gè)航空公司在研究期間,該報(bào)告發(fā)現(xiàn)。和精神遭受了565000美元的罰款,涉及違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法欺騙性廣告、行李和oversales。遠(yuǎn)程控制軟件,灰鴿子下載 |
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