騰訊科技 郭曉峰 12月14日?qǐng)?bào)道
備受業(yè)界關(guān)注的蘋果iPhone 5智能手機(jī)今日在內(nèi)地正式開賣，作為國內(nèi)引入該產(chǎn)品的兩大電信運(yùn)營商早已準(zhǔn)備好了迎接這一天的到來。據(jù)了解，正式上市的iPhone 5包括16GB、32GB和64GB三種規(guī)格，有黑配碳黑色和白配銀白色兩種顏色，用戶可以根據(jù)自身情況來選擇購買不同運(yùn)營商定制版的iPhone 5或蘋果自有渠道的裸機(jī)版iPhone 5。
14日零點(diǎn)，騰訊科技前往中國電信北京分公司西單營業(yè)廳、中國聯(lián)通北京分公司營業(yè)廳以及蘋果西單店進(jìn)行了現(xiàn)場報(bào)道。從現(xiàn)場的情況來看，運(yùn)營商比蘋果直營店率先在零點(diǎn)開賣。電信營業(yè)廳的現(xiàn)場較為火爆，而聯(lián)通的則相對(duì)較為平淡，蘋果直營店也沒有了徹夜排隊(duì)的現(xiàn)象，因?yàn)樵摴救圆扇【W(wǎng)絡(luò)預(yù)約的模式，從今日開始，每天上午9點(diǎn)至下午5點(diǎn)將接受預(yù)訂申請(qǐng)，被選中的用戶次日可根據(jù)約定的時(shí)間去直營店購買。
騰訊科技此前一份網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示，在iPhone 5購買渠道選擇上，選擇運(yùn)營商渠道的比列遠(yuǎn)大于蘋果直營店，這主要是因?yàn)檫\(yùn)營商在補(bǔ)貼力度上有所加大。
多渠道同步上市 電信合約價(jià)再降200元
首先，裸機(jī)版iPhone 5價(jià)格分別是16GB的5288元、32GB的6088、64GB的6888元，用戶可以在蘋果自有渠道購買。而運(yùn)營商定制版的中國聯(lián)通和中國電信均為iPhone5提供了“存費(fèi)送機(jī)”合約計(jì)劃和“購機(jī)送費(fèi)”合約計(jì)劃兩種補(bǔ)貼政策。
中國聯(lián)通16GB版的合約價(jià)為5899元，32GB版合約價(jià)為6899元，64GB版合約價(jià)為7899元。
其“存費(fèi)送機(jī)”合約計(jì)劃分為66、96、126、156、186、226、286、386、586和886共10檔套餐，用戶可自行選擇簽約在網(wǎng)12、24或36個(gè)月。零元購機(jī)方面，中國聯(lián)通為用戶提供的是，16GB版兩年期合約中選擇386套餐即可零元購機(jī)，32GB三年期合約中選擇286套餐就可零元購機(jī)。
“購機(jī)送費(fèi)”也是在66元到886元共十檔套餐中，分別贈(zèng)予用戶相對(duì)應(yīng)的“月贈(zèng)款”。最低選66元檔套餐可獲贈(zèng)600元話費(fèi)，每月返還25元話費(fèi)；而選586元檔套餐以上即可獲贈(zèng)600元話費(fèi)5800元話費(fèi)，每月返還241元話費(fèi)。
中國電信16GB版的合約價(jià)為5299元，32GB版合約價(jià)為6099元，64GB版合約價(jià)為6888元。
第一位拿到電信版iPhone 5的用戶（騰訊科技配圖） 其“存費(fèi)送機(jī)”合約計(jì)劃統(tǒng)一為樂享3G上網(wǎng)版，分別有49元、69元、89元、129元、159元、189元、289元、389元、489元、589元、889元共11檔套餐，用戶可自行選擇簽約在網(wǎng)12、24或36個(gè)月。零元購機(jī)方面，16GB版簽約兩年并選389元套餐即可零元購機(jī)；而簽約三年并選289元套餐也可零元購機(jī)。
“購機(jī)送費(fèi)”也是在49元到889元共十一檔套餐中，如用戶以5288元價(jià)格購買16GB電信版iPhone 5，選擇十一檔任意一檔套餐并簽約在網(wǎng)兩年，可獲得總額490元至8890元不等的話費(fèi)贈(zèng)送。
對(duì)于運(yùn)營商定制版本的iPhone 5究竟哪家更具吸引力？從騰訊科技此前的對(duì)比來看，在套餐內(nèi)流量、語音時(shí)長、短信條數(shù)等各方面互有長短。值得一提的是，電信版的合約價(jià)要比聯(lián)通整體要低，16GB合約價(jià)比聯(lián)通版優(yōu)惠600元，32GB合約價(jià)比聯(lián)通版優(yōu)惠800元，64GB合約價(jià)比聯(lián)通版優(yōu)惠1011元。
不過，雖然電信版的合約價(jià)更低，但意味著其返還的話費(fèi)更少，補(bǔ)貼力度也更少；而聯(lián)通版合約價(jià)雖高，但返還話費(fèi)更多，補(bǔ)貼力度也更大。其實(shí)從綜合的比較來看，各家?guī)缀醪幌嗌舷拢攸c(diǎn)還是依據(jù)用戶自身使用習(xí)慣和對(duì)運(yùn)營商品牌、服務(wù)的認(rèn)知而定。
但在騰訊科技凌晨前往中電信北京分公司西單營業(yè)廳時(shí)發(fā)現(xiàn)，如果用戶選擇16GB版189檔兩年或三年期，以及289檔兩年期，還將在5288元合約價(jià)基礎(chǔ)上享受再降200的超值優(yōu)惠，即以5088元的價(jià)格入手電信版iPhone 5，這樣的價(jià)格比聯(lián)通版的合約機(jī)便宜了800元，比蘋果的裸機(jī)便宜了200元，可見電信的補(bǔ)貼力度之大。
購買渠道上，除了蘋果自有渠道、電信運(yùn)營商自有渠道外，用戶還可以從多個(gè)社會(huì)渠道購買，如國美、蘇寧、迪信通、大型社會(huì)賣場、星球通等。
聯(lián)通電信公開對(duì)陣iPhone 5
在內(nèi)地，最早引入蘋果iPhone智能手機(jī)的運(yùn)營商是中國聯(lián)通，之后中國電信也引入了CDMA版的iPhone，打那以后，每當(dāng)有新一代iPhone入華時(shí)，兩家運(yùn)營商的宣傳攻勢便鋪天蓋地而來，公開“叫板”的火藥味也時(shí)不斷彌漫著整個(gè)行業(yè)，此次的iPhone 5也自然不例外。
當(dāng)蘋果宣布推出iPhone 5時(shí)，對(duì)于兩家何時(shí)引入到內(nèi)地便是第一**勢的開始。坊間不斷有各種各樣的猜測，11月20、12月4日、12月8日等等，而兩家官方卻從不公開表態(tài)，只有各自地方分公司為吸引眼球在不斷制造煙霧彈，而目的只有一個(gè)，就是讓外界知道其會(huì)領(lǐng)先對(duì)方第一時(shí)間引入iPhone 5，以便更好的拓展3G用戶。
正當(dāng)圍繞引入iPhone 5時(shí)間成為媒體樂此不疲的話題時(shí)，騰訊科技根據(jù)以往iPhone上市情況以及多方渠道求證，12月中旬會(huì)更接近iPhone 5的真正上市時(shí)間，而事實(shí)也最終證明了這個(gè)判斷的準(zhǔn)確性。
第二輪雙方的攻勢集中在預(yù)售方面。中國電信對(duì)于iPhone 5的預(yù)定工作部署較早，上月20日就有部分省公司打出可以預(yù)定的宣傳口號(hào)，甚至早在9月，中國電信的北京客服在微博上就發(fā)出了可以接受預(yù)定的訊息。
而蘋果公司公布最終上市時(shí)間后，中國電信隨即宣布將于12月2日9時(shí)全面開始電信版iPhone 5的預(yù)訂工作。有意思的是這個(gè)時(shí)間比聯(lián)通近日公布的12月3日早了一天。
而聯(lián)通的回應(yīng)是，中國聯(lián)通沒有要求下屬子公司參與各種iPhone 5預(yù)約，主要是由于蘋果在每次iPhone上市前就要求合作伙伴不能透露相關(guān)信息，因此，中國聯(lián)通沒有透露過相關(guān)的iPhone 5上市時(shí)間，也沒有組織預(yù)約。
中國聯(lián)通當(dāng)時(shí)諷刺的表示，對(duì)于有些地區(qū)開展的無上市時(shí)間、無價(jià)格、無型號(hào)選擇的“三無iPhone 5預(yù)約”僅是一種空談和“綁架用戶”的舉措，提前幾十天預(yù)約，也容易讓用戶反感。顯然中國聯(lián)通意有所指。
第三輪的攻勢則是用戶最關(guān)心的購機(jī)價(jià)格方面。眾所周知，運(yùn)營商所謂定制版的手機(jī)均會(huì)推出對(duì)應(yīng)的購買合約計(jì)劃，這個(gè)相比裸機(jī)產(chǎn)品而言，好處在于運(yùn)營商在提供高額話費(fèi)補(bǔ)貼的同時(shí)，一來可以吸引并拓展更多用戶，二來也可以提高數(shù)據(jù)流量經(jīng)營，帶動(dòng)整體利潤。
在2011年，由于和蘋果合作的業(yè)績優(yōu)于預(yù)期，刺激聯(lián)通的利潤上升了14%，中國電信也受益匪淺，3G用戶去年增長高達(dá)195.3%。
說了中國聯(lián)通和中國電信，自然也的提及國內(nèi)最大的移動(dòng)運(yùn)營商中國移動(dòng)。按理說中國移動(dòng)是最早與蘋果公司接洽引入iPhone智能手機(jī)的國內(nèi)運(yùn)營商，而時(shí)至今日，其依然與iPhone“無緣”，中移動(dòng)3G網(wǎng)絡(luò)TD-SCDMA制式問題被看作是雙方合作iPhone的最大阻礙。不過近期的一切跡象表明，在中移動(dòng)快馬加鞭的部署4G之后的明年，其很有可能在引入下一代iPhone。
而對(duì)于蘋果來說，采取運(yùn)營商定制策略一直是其慣用的銷售手法，這樣可以從運(yùn)營商中獲取穩(wěn)定的銷量和收入，而中國市場將是蘋果未來業(yè)務(wù)進(jìn)一步增長的一個(gè)重要市場，蘋果最新第三季度財(cái)報(bào)顯示，中國市場收入已達(dá)79億美元，占蘋果總體收入的22.6%。
國內(nèi)上市姍姍來遲 蘋果歧視中國消費(fèi)者？
盡管運(yùn)營商在iPhone 5上廝戰(zhàn)正酣，但對(duì)于蘋果在每次首批上市名單中沒有中國的做法實(shí)在讓人不滿。更讓人不解的是，姍姍來遲的iPhone 5價(jià)格竟然遠(yuǎn)高于國外的售價(jià)，這反映出蘋果公司對(duì)中國市場的不平等。
今年9月，iPhone 5在9個(gè)國家地區(qū)首批同步上市，而iPhone 5全球第二輪發(fā)售涉及22個(gè)國家，名單中仍然沒有中國大陸的身影。iPhone 5國內(nèi)上市時(shí)間比全球上市時(shí)間晚了將近3個(gè)月，而價(jià)格卻不跌反漲。iPhone 5的美國無鎖版裸機(jī)官方價(jià)格為649美元，僅相當(dāng)于人民幣4038元。即使考慮到稅率問題，iPhone 5仍然遠(yuǎn)高于國外的售價(jià)。
眾所周知，吊消費(fèi)者胃口的饑餓營銷法是蘋果公司的常用手段。不過，此次是否奏效有待觀察。首先，首批iPhone 5用戶接連爆出各種明顯缺陷，包括地圖出現(xiàn)怪異情景的“地圖門”、拍照出現(xiàn)紫色光暈的“紫光門”、機(jī)身側(cè)面和后蓋會(huì)掉漆的“磨損門”，以及用力按壓屏幕時(shí)出現(xiàn)的“氣泡門”等。
同時(shí)大量分析機(jī)構(gòu)認(rèn)為，從iPhone 4s開始，蘋果就已經(jīng)失去了第一代iPhone“顛覆傳統(tǒng)的創(chuàng)新”；而iPhone5只是小修小補(bǔ)，外觀和體驗(yàn)與iPhone4s沒有質(zhì)的不同。
有分析人士指出，對(duì)于蘋果這樣不平等的對(duì)待中國市場，國內(nèi)用戶應(yīng)重新考慮對(duì)其品牌的認(rèn)知，而不是一味只看重產(chǎn)品。放下炫耀、自我滿足、維持交際圈等附加功能，理性消費(fèi)才是明智之舉。 | 
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發(fā)表于 2012-12-14 22:04:19
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