云服務(wù)提供商必須保證零停機時間,灰鴿子遠程控制軟件,遠程控制軟件

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云服務(wù)提供商必須保證零停機時間,灰鴿子遠程控制軟件,遠程控制軟件
聯(lián)邦領(lǐng)導(dǎo)人說,任何低于100%,不間斷服務(wù)云供應(yīng)商的可靠性是不可接受的。

當(dāng)云服務(wù)提供者的政府機構(gòu)去購物,他們正在尋找一個供應(yīng)商,能保證最高程度的可靠性。
在本周的一次小組討論,高級政府官員表示,他們已停機時間的零容忍,和預(yù)計供應(yīng)商包括強大的性能擔(dān)保的服務(wù)水平協(xié)議。
“任何直徑小于完整備份數(shù)據(jù)中心,尤其是地理多樣性,變得遠遠低于可接受的,”安德烈•門德斯,全球業(yè)務(wù)主管廣播理事會委員會說,由聯(lián)邦新聞廣播。
“我總是開玩笑說,人類所知的最短的時間之間的時間是你的電子郵件系統(tǒng)下降和首席執(zhí)行官的電話,”他說。”,只是一個現(xiàn)實——當(dāng)你出去時,你使合同的托管和提供服務(wù),這就是你的期望。”
調(diào)查局,云供應(yīng)商的可靠性是至關(guān)重要的
門德斯和其他官員強調(diào),成功的云供應(yīng)商尋求政府合同必須證明他們可以推進機構(gòu)的任務(wù)提供一個應(yīng)用程序或服務(wù),提供可靠性至少與組織所能達到的。
帕梅拉·戴森CIO在美國證券交易委員會(sec)說,她的機構(gòu)是“仍在發(fā)展的過程中我們的云計算策略,”,她的團隊一直很謹慎將敏感信息和應(yīng)用程序外部提供者。另一方面,公共數(shù)據(jù),如企業(yè)申請機構(gòu)收集通過埃德加系統(tǒng),找到了一個家在云中,但這些合同的期望零停機時間。
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“對美國證券交易委員會,它是關(guān)于收集的錢。所以有與申請有關(guān)的費用。如果我們的系統(tǒng)在一段時間內(nèi),人們無法文件。我們虧錢,有人從國會山會打電話給我,問我跟他們說為什么,”Dyson說。
”為我們的動機是要保持100%的時間,因為我們提供99.99%在內(nèi)部,”她補充道。“如果我要出去,我要把你sla困難……因為這是一個商業(yè)案例的一部分。我永遠不會從我們可以提供內(nèi)部。”
沒有缺乏興趣,新的聯(lián)邦CIO社區(qū)內(nèi)的云計算項目,地方官員一直操作一系列的規(guī)定和指示下降低成本,提高效率,進一步通過技術(shù)機構(gòu)的使命。
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機構(gòu)更關(guān)鍵任務(wù)的應(yīng)用程序遷移到云,可靠性越來越普遍在100%的預(yù)期,政府說豐富的坎貝爾,云解決方案架構(gòu)師舉行的IT服務(wù)提供商。
”是我的服務(wù)將是不管它是坐落在哪里?”坎貝爾說。“今天真的成為服務(wù)水平協(xié)議的一個關(guān)鍵因素。”
這些擔(dān)憂是放大一個機構(gòu)如門德斯的,依賴于內(nèi)容交付提供者流高清廣播在嚴格的互聯(lián)網(wǎng)政策的地區(qū),如中國、古巴和越南。他與Akamai分發(fā)其廣播機構(gòu)緊密合作,并且他通常學(xué)分云提供商實現(xiàn)可觀的服務(wù)改進在過去的幾年中。
同時,他警告小販在兜售服務(wù)協(xié)議規(guī)定,承諾部分退款服務(wù)中斷的事件作為一個賣點。退款補償合同的一部分的停機時間,甚至一個月的費用,是小安慰當(dāng)一個機構(gòu),依賴于不間斷連接了離線,門德斯說。
“我發(fā)現(xiàn)一件事就是,當(dāng)你真的看你的業(yè)務(wù)用例和業(yè)務(wù)在一般情況下,成本與SLA規(guī)定不履行變得無關(guān)緊要,”他說。
“這對我毫無意義,”他補充道。“如果我要離開10分鐘的空氣一個關(guān)鍵廣播到你知道的,中國或俄羅斯,我真的在乎這15000美元,你會給我,因為鏈接了嗎?沒關(guān)系我一點。我要百分之一百。因為錢,你會給我回并沒有為我的業(yè)務(wù)案例和服務(wù)我的客戶對我的能力。”

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