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灰鴿子誤報屬黑客惡意舉報所致,客戶倒賣產品,涉嫌欺騙用戶已封號,維護灰鴿子榮譽!(最底下有聊天內容截圖)大致可以猜到這客戶拿著灰鴿子去倒賣,涉嫌欺騙其它用戶購買。
黑客要求測試,該用戶即發了測試端給人家,傳的多了難免有人會惡意舉報,殺毒不知情況故封號。
本次事件目前看實質并未對用戶造成損失。因為雖然雙擊自動安裝但是我們產品是實名制使用的。
至于客戶惡意銷售,他們倒賣,怎么賣是他們的事情,最終還是要經過我們簽合同走我們。
從一定誘導角度上來講,符合灰鴿子的實際價值。 但介于事情不良影響較大,予以封號處理。
灰鴿子之前提供的安裝方式,部分殺毒攔截我們表示無怨言。(雙擊自動安裝包都已更新,殺毒不殺)
我們已將該客戶封號:http://bbs.kafan.cn/thread-2063731-1-1.html 都是有唯一標識的!凡是雙擊自動安裝方式,我們跟客戶都有合同。該用戶提交合同時明明是管理,但是該用戶卻用于騙人,我們將繼續關注事態發展,保留起訴和追償權益。
關于企業內監控 我們一直都很堅持。讓蛆蟲發現還得了?用灰鴿子的企業9成都發現了蛆蟲!
說根本用不上企業監控的人,我只能這么說:因為您不是老板,或者行業不同,所以您才那么說。
如果對灰鴿子監控的問題有疑問,量大的客戶可以申請私有部署,支持公網控制,但是走音視頻協議和審計統計一律走公司內網。
其實就是服務器部署在哪里的問題。這樣能保證審計數據和音視頻一律走企業內服務器,企業會感覺放心些。
因為有限制控制量,這些惡意使用者會及時卸載員工端避免員工端安裝滿(這是我們沒想到的,已經做出改進)
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2016-11-21 15:35 上傳
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2016-11-21 15:37 上傳
灰鴿子員工端不允許擅自改名。唯一標識不可變。發現惡意使用我們將直接封號。歡迎各位舉報。
有舉報 即封號 毫不手軟,如無法證明自己是正規使用,將不予解封,歡迎廣大用戶監督。
教大家如何處理灰鴿子員工端。誤點以后如何處理??
1、未來我們會專門發布清理工具,各位可以用清理工具清理。
2、自己下載注冊灰鴿子免費賬號,用免費版登錄,自己運行自己的免費版員工端上線。
當你運行自己免費版員工端時,即默認替換掉之前的老員工端。每個電腦只允許存活一個有效員工。
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2016-11-21 15:28 上傳
灰鴿子未來將不再提供近僅有標志安裝的雙擊自動安裝包。類似下面這種。運行時只有一個圖樣的了。
雙擊自動安裝本來是為了應對大量的客戶安裝方便和安裝目錄不同的問題,有明顯標志的灰鴿子能被惡意使用?
經我們測試,擅自改員工端圖標都會導致殺毒報毒。如此明顯提示 還會被惡意點擊,只能說新手騙子,被騙無腦。
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2016-11-21 15:28 上傳
我們以后會用一鍵安裝方式模仿360安裝方式去做。其實本來是這么做的,沒想到如此類型還居然被說惡意使用。
經過調查發現。多數普通用戶在運行之后都能知道這是灰鴿子。他們自己就知道來灰鴿子官網找解決辦法了。
說惡意使用大多數都是黑客之間炒作。客戶倒賣時被黑客獲取樣本,然后黑客看著灰鴿子免殺,沒合同又用不成,十分難受,于是將灰鴿子員工端樣本炒作成黑客軟件,讓維權人士將樣例發布舉報,殺毒廠商并不知道我們需要實名制,并不了解我們的管理機制,于是報毒。真實情況是:對普通用戶的影響甚微。至于難免誤傷電腦小白,我們會更換更安全的雙擊自動安裝方式(恕我直言,屁用還是有的)。有人拿刀子非要殺人我們也沒辦法,只能合同方式解決了。
目前只接受可視化安裝,未來雙擊自動安裝界面會非常明確。只是替代復雜的安裝過程 避免目錄過多找不到。安裝前后界面都是有的,目的在于更告知用戶這是安裝的是灰鴿子。企業定制必須有商標。
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2016-11-21 15:27 上傳
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2016-11-21 16:08 上傳
舉報相關材料記錄。QQ網名都一樣,單純截圖無法核實客戶身份,但是有了員工端就足以證明了。員工端如不經過惡意傳播一般是不會被人拿到手里當證據舉報的。如果有特殊情況再特殊對待,目前看來對該客戶封號是正確選擇。
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2016-11-21 15:41 上傳
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