消費(fèi)者起訴微軟稱，Windows 10升級(jí)破壞了數(shù)據(jù)，損壞了PC.遠(yuǎn)程控制軟件,灰鴿子

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消費(fèi)者起訴微軟稱，Windows 10升級(jí)破壞了數(shù)據(jù)，損壞了PC.遠(yuǎn)程控制軟件,灰鴿子
“微軟的聲稱沒(méi)有價(jià)值。”

來(lái)自伊利諾伊州的三名上星期起訴微軟，聲稱他們?cè)陔娔X上安裝的免費(fèi)Windows 10升級(jí)造成“數(shù)據(jù)丟失并損壞電腦”。

三名律師要求芝加哥聯(lián)邦法院星期四頒發(fā)案件集體訴訟地位，這將使其他美國(guó)人加入訴訟。

據(jù)稱投訴，許多消費(fèi)者因Windows 10安裝而使硬盤(pán)出現(xiàn)故障。 “許多消費(fèi)者已經(jīng)通過(guò)Windows 10安裝使其現(xiàn)有的軟件和數(shù)據(jù)不可操作。”

所有三位原告聲稱，在接受免費(fèi)的Windows 10升級(jí) - 從2015年到2016年的一年期交易之后，Windows PC上的一些數(shù)據(jù)已被銷(xiāo)毀。有人說(shuō)，在升級(jí)到Windows 10之后，她不得不購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)新的個(gè)人電腦。

芝加哥以北的郊區(qū)，伊利諾伊州高地公園的霍華德·戈德堡（Howard Goldberg）在Windows 10升級(jí)中遇到了特別困難的時(shí)刻。 “經(jīng)過(guò)三次嘗試下載Windows 10，每次都會(huì)把他的電腦長(zhǎng)時(shí)間綁起來(lái)，戈德伯格的電腦被損壞，Windows 10實(shí)際上并沒(méi)有下載和運(yùn)行，”抱怨說(shuō)。 “Goldberg與Microsoft就這些問(wèn)題進(jìn)行了聯(lián)系，被告知他的電腦不在保修范圍之內(nèi)，而且他必須向他們支付任何協(xié)助的問(wèn)題。因此，Goldberg不得不讓某人修理電腦使其發(fā)揮功能。”

許多原告的投訴類(lèi)似于一年升級(jí)計(jì)劃中廣泛報(bào)道的普遍不適。例如，訴訟引用了微軟在消費(fèi)者Windows 7和8.1桌面上的持續(xù)的屏幕升級(jí)消息，即限時(shí)時(shí)間窗口，當(dāng)PC可以回滾到以前的操作系統(tǒng)時(shí)， -window操作在一個(gè)關(guān)鍵對(duì)話框中。

微軟發(fā)言人在一份聲明中表示：“我們相信原告的要求是沒(méi)有價(jià)值的。”微軟還指出，“客戶有選擇不升級(jí)到Windows 10”，并補(bǔ)充說(shuō)，用戶還可以聯(lián)系公司的免費(fèi)技術(shù)支持。

其他人則把微軟帶到了Windows 10上。7月份，佛羅里達(dá)州三名男子稱，該公司“脅迫”他們升級(jí)到Windows 10，“無(wú)意的”升級(jí)損壞了他們的電腦。上個(gè)月被解雇了。

另外在2016年，一名加利福尼亞州的女子將微軟帶到小額索賠法院，在她確信法官未經(jīng)授權(quán)的升級(jí)到Windows 10之后，她獲得了一萬(wàn)美元的賠償。

上周提起的訴訟要求微軟支付實(shí)際和懲罰性損害賠償。

wenky

還好我仍用WIN XP。。。我覺(jué)得這好。。。