微軟還在試圖找出Windows 10的支持

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微軟還在試圖找出Windows 10的支持
該公司面臨著尚未解決的固有矛盾：它表示Windows 10是最后一個Windows，但也對支持設置了時間限制。
一位分析師表示，微軟已經退出與客戶的可能對抗，他們被告知他們的兩到四歲的電腦不適合Windows 10，該公司仍然不確定其對操作系統的支持策略。

今年早些時候，微軟封鎖了一類低端個人電腦 - 那些配備英特爾凌動系統芯片（SoC）處理器的低端個人電腦，被稱為“Cloverview”架構的一部分“Clover Trail” - 從接收Windows 10創作者更新。創作者也是微軟年度月刊1703年的第一個升級版本，是操作系統推出以來的第三個升級版本。

那些三葉草跟蹤驅動的設備在2012年至2015年之間制造和銷售 - 后者在同一年Windows 10首次亮相 - 許多（如果不是最多的話）有資格免費升級到Microsoft提供的10。但是，該公司為了服務于這些機器而不敢待來，告訴4月份的用戶，因為英特爾已經不再支持四款Clover Trail SoC，PC“可能無法轉向Windows 10 Creators Update而沒有潛在的性能影響。”

（英特爾稱這種狀態為“交互式支持結束（EOIS）”，這意味著它不再提供基于電話，聊天或電子郵件的支持，微軟也引用了英特爾部分缺乏必要的驅動器支持，暗示這個問題主要是由于SoC的集成顯卡。）

Gartner分析師Stephen Kleynhans表示：“他們對Windows 10支持的限制仍然模糊不清。 “他們還在試圖找出自己的支持。”

背景：內置支持矛盾，遠程控制 電腦監控軟件

需要一些背景來將微軟的決定或猶豫不決放在上下文中。

Windows 10遭受支持矛盾。一方面，微軟表示，操作系統將是Windows的最后一個版本，這意味著它將被更新和維護 - 在公司的白話中“服務” - 所有時間。

然而，微軟也為Windows 10的支持設定了通常的10年限制，為2025年10月14日的幾乎所有版本的操作系統設置了“產品生命周期”的終結。 （例外情況：Windows 10 LTSB，“長期服務支行”，僅適用于企業客戶的無變化SKU，目前終止支持日期為2026年10月13日，或10年后最近批準的LTSB構建的外觀，2016年中期的周年紀念更新, 灰鴿子, 監控軟件。）

但是，微軟在兩年前宣布了一個不同種類的猴子扳手，這是兩年前公布的問題，也是最近對Clover Trail的恐慌的原因。根據過去的公司聲明，Windows 10將被“支持設備的使用壽命”，這是它從未定義的一個時間段。在其自己的文檔中，Microsoft更具體：“如果設備硬件不兼容，缺少當前驅動程序，或者在原始設備制造商（OEM）支持期之外），則設備可能無法接收更新，該文檔讀取。

這是微軟公布的原因，當時它解釋了為什么它拒絕了Clover Trail SoC驅動的機器有權升級到創作者更新，也就是1703.“他們需要額外的硬件支持，以便在更新到最新的Windows 10時提供最佳的體驗功能更新，Windows 10創作者更新，“微軟說。 “但是，這些系統不再受英特爾支持，沒有必要的驅動程序支持，他們可能無法轉移到Windows 10創建者更新，而沒有潛在的性能影響。

后來，微軟在確定每個功能升級的支持時間表時，更多地燃起了燃油。它的原始計劃 - 12個月的支持 - 顯然太短，依靠每年三次的釋放節奏。所以，微軟將支持期限延長到18個月，這個時間限定在每年兩次的發布速度上。據微軟說，18個月以來，Windows 10的設備將不會再收到安全更新和其他錯誤修復。繼續接收這些更新和修復的唯一方法是升級到新功能升級。

這是三葉草徑的問題。這些系統將停留在周年紀念日更新（1607年），根據微軟的時間表，這些系統將于2018年3月退出支持。