Salesforce使用LiveApps集成增強了Quip的團隊協作能力

admin

此舉使用戶能夠將第三方應用程序直接嵌入到Quip文檔和電子表格中。 分析師表示，公司將文檔視為團隊工作空間進行協作。


Quip正在從獨立產品發展成為一個完整的團隊協作中心。

Quip軟件成立于2012年，去年被Salesforce以7.5億美元的價格收購，Quip的軟件旨在通過提供聊天啟用的文檔和電子表格等功能，使團隊協作更加容易。

在今天的Dreamforce活動中，Salesforce為Quip推出了新的集成功能，允許用戶將一系列應用程序直接嵌入到文檔中。正如Salesforce所稱，LiveApps可以實時更新，這意味著Quip用戶可以在共享文檔上執行工作，而無需在與特定項目相關的各種應用程序之間進行切換。 Quip應用程序本身可以訪問相關信息，加強協作并消除對長鏈郵件的需求。

一些定制的應用程序已經建成。它們包括日歷工具，Salesforce客戶記錄應用程序和看板 - 本質上是一個任務管理應用程序，允許用戶從列表中檢查已完成的作業。這些可以放置在Quip文檔中并實時更新，這意味著Quip中的客戶記錄更改在Salesforce中即時更新，反之亦然。

對用戶來說，第三方開發人員可以創建自己的定制LiveApp，Atlassian，JIRA，Docusign，Lucid Chart和New Relic已經這樣做了。例如，DocuSign應用程序允許用戶在Quip文檔中添加簽名字段并查看交易狀態，而New Relic集成則可從Web和移動應用程序中提供實時性能指標。

Gartner研究主管拉里·坎奈爾（Larry Cannel）表示，LiveApps發布會Quip“不僅僅是提供一個基于云的文檔，每個人都可以共同創作。它表明他們希望文件自己成為團隊工作空間。

他說：“像Slack或微軟團隊這樣的玩家都認為團隊主要圍繞對話進行協作。 Asana和Atlassian的Trello認為團隊主要圍繞任務和項目進行合作。

“Quip認為文件仍將扮演重要角色。這與Dropbox在Paper中用于任務管理的功能類似。“

Salesforce還添加了針對特定行業，項目和團隊功能的預建的WorkFlow模板。每個模板都包含最適合特定項目的布局和應用程序，例如為產品發布做準備。

Quip和其他Salesforce產品組合之間的集成也更加緊密。這包括將Quip文檔和電子表格本地整合到Salesforce的協作平臺Chatter中。

Constellation Research副總裁兼首席分析師Alan Lepofsky認為Quip是“為Salesforce產品組合中的所有記錄系統帶來背景的粘合劑”。