微軟利用團隊組聊天更新啟動Slack

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團隊應用程序目錄是添加到公司的Office 365組聊天工具中的新功能之一。 分析人士說，微軟正在尋找像Slack這樣的競爭對手。

微軟本周在其團隊聊天平臺上添加了大量新功能，使得與第三方應用程序交互更加容易，并通過應用程序目錄找到新的服務。微軟表示，這是微軟去年推出以來最大的單一新功能。

團隊應用程序商店的推出意味著現在可以搜索和發現應用程序和服務，以便與聊天平臺集成。用戶可以通過搜索名稱，類別或集成類型（如漫游器）來查找應用程序。這一舉措使團隊與其競爭對手Slack保持一致，Slack于2015年推出了自己的應用程序目錄。

個人應用程序視圖將最常訪問的應用程序放在用戶的指尖上，并突出顯示已分配給它們的項目 - 無論是Microsoft計劃工具（如Planner）還是第三方應用程序（如Jira Cloud）。視圖中還包括一個名為“Who”的新應用程序，該程序允許用戶按名稱或主題搜索組織內的人員。

微軟也使用戶更容易控制團隊內的應用程序，并直接從已經移動到屏幕頂部的命令框快速采取行動。例如，用戶可以在應用中搜索信息，例如Adobe Creative Cloud中的圖像，然后將結果插入到團隊對話中。

斜杠命令快捷方式允許用戶執行快速操作，例如通過在命令框中鍵入“/ away”來將他們的團隊狀態設置為“離開”，或者快速將同事添加到團隊。微軟表示，其他的命令功能也在起作用，包括在第三方項目管理應用程序中創建任務的能力。

星座研究公司副總裁兼首席分析師Alan Lepofsky表示，這些新功能有助于鞏固微軟的團隊愿景，將其視為所有Office 365應用程序以及第三方集成的中心。

他說：“沒有人需要'另一個聊天應用程序'，但是如果企業消息傳遞客戶端可以為業務流程提供顯著的額外價值，那么人們就會真正開始采用它。

451 Research高級分析師RaulCastañón-Martínez表示，與團隊內部的其他應用程序更有效地合作的能力“與Slack和Atlassian等供應商縮小了差距”。

他說：“這是Slack和Atlassian特別擅長的領域，并且已經獲得了領先的整合數量。”

Castañón-Martínez補充說，微軟比其競爭對手“實際上更進一步”，為員工提供輕松訪問其雇主分配給他們的應用程序的能力，以及使用Who應用程序訪問Microsoft Graph的能力。

他說：“這些功能可以幫助微軟捍衛自己的地位，因為它們利用了現有的市場足跡。”

作為Office 365中的中央通信工具，微軟顯然已經為團隊制定了大計劃，并逐漸取代Skype for Business。雖然有計劃增加呼叫控制功能 - 即保持，呼叫轉移和語音郵件 - 團隊目前在統一通信能力方面欠缺。

他說：“即使今年出現的功能仍然不能成為電話系統的替代品。

盡管如此，作為一個協作工具，團隊現在“已經和Slack差不多了，甚至在某些領域領先，“Castanon-Martinez說。