微軟利用團隊組聊天更新啟動Slack

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團隊應(yīng)用程序目錄是添加到公司的Office 365組聊天工具中的新功能之一。 分析人士說，微軟正在尋找像Slack這樣的競爭對手。

微軟本周在其團隊聊天平臺上添加了大量新功能，使得與第三方應(yīng)用程序交互更加容易，并通過應(yīng)用程序目錄找到新的服務(wù)。微軟表示，這是微軟去年推出以來最大的單一新功能。

團隊應(yīng)用程序商店的推出意味著現(xiàn)在可以搜索和發(fā)現(xiàn)應(yīng)用程序和服務(wù)，以便與聊天平臺集成。用戶可以通過搜索名稱，類別或集成類型（如漫游器）來查找應(yīng)用程序。這一舉措使團隊與其競爭對手Slack保持一致，Slack于2015年推出了自己的應(yīng)用程序目錄。

個人應(yīng)用程序視圖將最常訪問的應(yīng)用程序放在用戶的指尖上，并突出顯示已分配給它們的項目 - 無論是Microsoft計劃工具（如Planner）還是第三方應(yīng)用程序（如Jira Cloud）。視圖中還包括一個名為“Who”的新應(yīng)用程序，該程序允許用戶按名稱或主題搜索組織內(nèi)的人員。

微軟也使用戶更容易控制團隊內(nèi)的應(yīng)用程序，并直接從已經(jīng)移動到屏幕頂部的命令框快速采取行動。例如，用戶可以在應(yīng)用中搜索信息，例如Adobe Creative Cloud中的圖像，然后將結(jié)果插入到團隊對話中。

斜杠命令快捷方式允許用戶執(zhí)行快速操作，例如通過在命令框中鍵入“/ away”來將他們的團隊狀態(tài)設(shè)置為“離開”，或者快速將同事添加到團隊。微軟表示，其他的命令功能也在起作用，包括在第三方項目管理應(yīng)用程序中創(chuàng)建任務(wù)的能力。

星座研究公司副總裁兼首席分析師Alan Lepofsky表示，這些新功能有助于鞏固微軟的團隊愿景，將其視為所有Office 365應(yīng)用程序以及第三方集成的中心。

他說：“沒有人需要'另一個聊天應(yīng)用程序'，但是如果企業(yè)消息傳遞客戶端可以為業(yè)務(wù)流程提供顯著的額外價值，那么人們就會真正開始采用它。

451 Research高級分析師RaulCastañón-Martínez表示，與團隊內(nèi)部的其他應(yīng)用程序更有效地合作的能力“與Slack和Atlassian等供應(yīng)商縮小了差距”。

他說：“這是Slack和Atlassian特別擅長的領(lǐng)域，并且已經(jīng)獲得了領(lǐng)先的整合數(shù)量。”

Castañón-Martínez補充說，微軟比其競爭對手“實際上更進一步”，為員工提供輕松訪問其雇主分配給他們的應(yīng)用程序的能力，以及使用Who應(yīng)用程序訪問Microsoft Graph的能力。

他說：“這些功能可以幫助微軟捍衛(wèi)自己的地位，因為它們利用了現(xiàn)有的市場足跡。”

作為Office 365中的中央通信工具，微軟顯然已經(jīng)為團隊制定了大計劃，并逐漸取代Skype for Business。雖然有計劃增加呼叫控制功能 - 即保持，呼叫轉(zhuǎn)移和語音郵件 - 團隊目前在統(tǒng)一通信能力方面欠缺。

他說：“即使今年出現(xiàn)的功能仍然不能成為電話系統(tǒng)的替代品。

盡管如此，作為一個協(xié)作工具，團隊現(xiàn)在“已經(jīng)和Slack差不多了，甚至在某些領(lǐng)域領(lǐng)先，“Castanon-Martinez說。