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當Office 365訂閱過期時會發生什么?

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發表于 2019-2-13 12:32:04 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
如果您使用的是基于云的Microsoft Office365,并且訂閱過期,下面是您需要更新或備份數據并繼續的時間。

微軟的按量付費Office365首先是一個訂閱。像其他訂閱一樣-想想報紙(還記得嗎?)或者一個在線存儲服務-沒有付款并不意味著你馬上被切斷。
由于保留現有訂戶比尋找新訂戶作為替換訂戶成本更低,因此供應商將竭盡全力讓客戶保持在線。
當企業錯過Office365付款或取消服務時,應用程序和數據不會立即消失。相反,微軟讓客戶逐步經歷了三個階段的過程,這一過程逐漸降低了員工和管理員的訪問權限,但數月后,續約的大門依然敞開。
以下是Office365分手的階段。為了更好的衡量,下面是如何挽救一個被取消的訂閱并重新得到微軟的青睞。
訂閱結束后1-30天:過期
微軟稱第一階段“到期”,但也可以稱之為“寬限期”,因為所有的工作都像客戶的付款保持最新一樣。
用戶可以正常訪問公司計劃下的所有Office365應用程序和服務。已安裝的應用程序可以啟動,不會從Microsoft服務器中清除任何數據(如電子郵件或存儲在OneDrive for Business上的文件),并且可以將其他應用程序添加到用戶的設備中。
注意:通過Office365訂閱提供的Office MacOS版本不包括30天的寬限期;它們會立即進入“禁用”狀態。詳情見下文。

管理員可以從Office365管理中心門戶訪問所有功能,包括為新員工或現有員工分配許可證。如果公司計劃離開365辦公室,數據可能會被備份。
在這30天內,全球或計費管理員可以續訂訂閱。
注意:對于通過所有批量許可計劃(Microsoft Open除外)獲得的Office 365訂閱,Microsoft的操作方式有所不同。對于這些潛艇,有效期為90天。實際上,微軟正在將對其最重要的客戶、企業和其他大型組織的支付缺口或失態的破壞降到最低,這只是在雷德蒙真正打分的另一個跡象。
訂閱結束后31-120天:禁用
在2到4個月內,訂閱處于“禁用”狀態。另一個標簽可以是“僅管理”,因為管理員可以繼續訪問管理門戶。IT人員可以最有效地利用這段時間備份存儲在Microsoft服務器上的員工數據。管理員不能在90天內為工人分配許可證。
用戶無法登錄到他們的Office 365帳戶,因此計劃中包括的Office 365服務將被阻止,從托管電子郵件到OneDrive for Business。本地安裝的應用程序將進入微軟所稱的“簡化功能”,這意味著大多數功能和工具都不可用。文件可以打開、查看和打印,但不能編輯或保存。應用程序可能無法從桌面啟動,但單擊適當的文檔后將打開。
通過Office 365訂閱提供的MacOS Office應用程序在付款到期后立即進入此狀態。Mac用戶沒有過期期限。
在此擴展期間,全局管理員或計費管理員仍可以重新激活訂閱。
注意:Microsoft將批量許可客戶的禁用時間限制為30天,以此來平衡額外的過期時間。每個人在事情完全陷入困境前120天都會收到同樣的信息,但對于大多數公司客戶來說,時間都是顛倒的。
121天及以上:取消預訂
在121號那天,Office365訂閱不僅死了,而且真的,真的死了。
包括管理員在內,沒有人可以訪問服務或應用程序,因此備份員工數據是不可能的。
實際上,微軟將從這個日期開始從服務器上刪除訂閱的數據。該公司沒有提供截止日期,即“您可以期望在120天之后的合理時間內永久刪除數據”。希望盡快刪除數據的企業可以通過致電支持部門請求“加速取消配置”。然后,微軟將發出一個“鎖定”代碼,然后輸入管理門戶。然后,微軟會刪除相關的數據、文檔和郵箱。微軟說,加速的去配置,“確保你的用戶數據在3天內被刪除。”
在此期間,全球或計費管理員可能無法恢復訂閱,從而無法訪問基于云的數據和辦公應用程序。假設公司希望繼續使用Office,則必須購買新的Office 365訂閱或獨立的、永久的Office 2019許可證。
重新啟動訂閱
盡管看起來不可能錯過即將到期的Office 365訂閱的消息——隨著日期的臨近,微軟會向客戶發送大量的電子郵件,管理門戶也會采取行動——但有些情況下,事情可能會滑過裂縫。
要在過期或禁用狀態下重新激活訂閱,請從管理中心選擇“賬單>訂閱”,選擇Office 365訂閱,然后選擇“重新激活”。
如果未顯示“重新激活”,則全球或賬單管理員將不得不致電支持。
付款信息必須重新輸入或提供給支持代表。


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